Как при помощи QR-кода получать больше отзывов от клиентов

Всем известно, отзывы клиентов работают на пользу компаниям. Сегодня они занимают 2 место и 16% от всех факторов ранжирования. Хорошие отзывы положительно влияют на продвижение сайта и, соответственно, на рентабельность бизнеса.

Для обеспечения потока постоянных отзывов можно использовать корпоративные QR-коды, обеспечивающие быстрый доступ покупателям к карточкам Гугл, Tripadvisor и Яндекс.

В статье мы рассмотрим информацию о применении QR-кода для увеличения количества отзывов и оценок от клиентов, как сделать куар-код на Яндекс картах, Google Мой бизнес, в 2GIS, варианты размещения QR-кодов.

Зачем нужны отзывы от клиентов

Для каждой компании важно получить положительные отзывы клиентов. Они формируют доверие и репутацию фирмы, способствуют привлечению новых клиентов, увеличению объема продаж или спроса на предоставляемые услуги.

В современном мире многие сферы бизнеса привлекают потенциальных клиентов через интернет, создавая официальные сайты компании, где публикуются актуальные предложения. Для улучшения фактора ранжирования поисковых систем всегда использовались разные SEO-приемы.

Еще недавно поисковики выделили в первые ряды сайты со ссылками, чем не могли не воспользоваться опытные SEO-специалисты. Сегодня же поисковые программы нацелены на поведенческий фактор, то есть теперь в топе сайты, на которых посетители проводят больше времени и выполняют на них какие-либо действия.

Таким образом, для продвижения сайтов достаточно получать большое количество отзывов клиентов. Это будет способствовать активному продвижению сайта и улучшению деятельности самой компании.

Способы сбора отзывов по QR-коду

QR-код – удобный инструмент для сбора отзывов в карточках Яндекс и Гугл. В этой уникальной графической кодировке будет зашифрована ссылка на страницу сайта компании. Далее расскажем, как получить QR-код для сбора отзывов от клиентов.

Ниже вы узнаете как создавать QR в каждом сервисе отдельно, но важно дать клиентам единую точку входа. Такую возможность даст Вам сервис генерации QR кода для бизнеса.

Какой сервис QR-кодов использовать?

Многие сервисы дают свои QR коды и это огромное неудобство. Поставить на ресепшене, на флаэре, тейбл-тенте или в меню пять QR-кодов (например, Яндекс, Вконтакте, 2Gis, Google, Instagram, Tripadvisor - уже шесть, а могут быть и другие) выглядит уже как реклама этих сервисов, а не сбор отзывов, что в итоге вызывает неудобство, а чаще отвращение клиентов. Именно поэтому сервис "Бизнес QR код" соединяет все нужные QR коды в один, и все остальные при этом становятся ненужными.

Нужный эффект достигается за счет "единой точки входа" и создания дальнейшей длительной коммуникации с клиентом неограниченное число раз и в нужное время. Регистрируйтесь сейчас, что бы иметь возможности:

• напоминать оставить хорошую оценку в рейтингах;
• сообщать о новых акциях от вашего бизнеса;
• напомнить и помочь позвать друзей клиента в Ваше заведение;
• напомнить подписаться на социальные сети;
• напомнить оставить чаевые или т.п.;
• поздравить клиента;
• и много всего другого, нужного вашим маркетологам.

Как получить QR-код для отзывов на Яндекс

Создать QR-код для карточки компании можно в личном кабинете на Яндекс.Справочнике.

Поэтапно:

1. Выбираем нужную карточку и заходим в раздел «Реклама».
2. Далее выполняем переход в раздел «Промо».
3. Здесь можно скачать визитку с QR-кодом для вашей компании. Его можно распечатать на бумажный носитель.

Как создать QR-код для отзывов в 2GIS

На 2GIS можно формировать ссылки для разных локаций, а сам QR-код генерируется на стороннем сайте.

Как это сделать:

1. Выберите на сайте нужную карточку.
2. В верхнем углу кликните по кнопке «Отправить ссылку».
3. Скопируйте полученную ссылку и вставьте ее для генерации QR-кода в специальный сервис, например, можно сгенерировать куар код по инструкциям в статье.

Отзывы по QR-коду в Google Мой бизнес

Теперь рассмотрим схему создания QR-кода для карточек в Google Мой бизнес.

Поэтапно:

1. Если QR-код формируется для пользователей ПК, выбирайте на сервисе раздел «Главная». С карточки «Хотите получать больше отзывов» нужно скопировать URL и отправить его своим клиентам.
2. При формировании QR-кода для пользователей мобильных устройств необходимо выбрать на сайте нужный адрес филиала своей компании, далее перейти в раздел «Клиенты», а после сделать переход в рубрику «Отзывы». Теперь нужно нажать кнопку «Поделиться» (в правом верхнем углу), после чего на экране появится нужный URL. Его также нужно скопировать и отправить своим клиентам.
3. Генерация QR-кода выполняется с помощью сторонних сервисов, лучше всего воспользоваться Business QR generator. Код можно скачать и распечатать.

Где разместить QR-код для удобства клиентов

Когда QR-код для получения отзывов и оценок от клиентов будет готов, нужно подумать о его правильном размещении, чтобы это было максимально удобно и заметно для посетителей. Вариантов для размещения QR-кода достаточно много.

Где можно разместить:

• на листовках и рекламных баннерах;
• в меню заведения;
• возле кассы;
• напечатать в корпоративных визитках;
• на упаковке товаров и т. д.

Прежде чем разместить QR-код, обязательно его протестируйте! Попробуйте отсканировать графический ключ с разных мобильных устройств и на разном расстоянии.

И еще один полезный совет. Чтобы побудить клиентов оставлять отзывы о компании, рекомендуется предложить какой-нибудь приятный бонус: скидку на товар, обещание полезности, подарок за отзыв и т. п. Например, на самом крупном российском маркетплейсе Wildberries многие продавцы предлагают своим покупателям оставить отзыв на сайте и получить в подарок пополнение мобильного счета на определенную сумму. Автоматизировать сбор таких отзывов Вы можете через сервис Бизнес QR код

.